Основные ответы
Мы отвечаем на практические вопросы о веб-версии. Если нужен подробный порядок действий, переходите по ссылкам после списка.
Где находится официальный вход?
Настоящий адрес для работы в браузере — web.whatsapp.com. Wteravo Web является независимым справочником и не выполняет вход.
Нужна ли установка программы на компьютер?
Нет. Браузерная версия открывается во вкладке; для привязки нового устройства нужен активный аккаунт в приложении на основном телефоне.
Можно ли пользоваться веб-версией без телефона?
Для регистрации аккаунта и привязки нового устройства требуется основной телефон. После связи устройств телефон не обязательно держать постоянно подключённым к сети.
Почему QR-код не сканируется?
Проверьте, что код показан на официальном сайте, используйте сканер из раздела «Связанные устройства», обновите истёкший код и уберите блики.
Как отключить чужой компьютер?
На основном телефоне откройте «Связанные устройства», выберите незнакомый сеанс и завершите его через приложение.
Ватцап, вацап, воцап и вотсап — это другие сервисы?
Нет, это распространённые варианты ошибочного написания названия WhatsApp. Для входа проверяйте официальный адрес, а не похожее слово в домене.
Можно ли вводить номер на этом сайте?
Нет. Наш сайт не содержит формы авторизации и не принимает телефон, SMS-код, PIN или пароль.
Как понять, что сеанс завершён?
После выхода в браузере показывается экран нового входа. Также проверьте на телефоне, исчезло ли устройство из списка связанных сеансов.
Что делать, если официальный сайт не загружается?
Проверьте интернет и адрес, обновите страницу и браузер. Затем сравните результат в другом браузере и проверьте сетевые ограничения.
Дальше по ситуации
Для первого подключения откройте инструкцию по входу. Если страница остаётся пустой, используйте диагностику браузера. Если вход был на общем компьютере, проверьте памятку о защите сеанса и выход.
Нужна пошаговая инструкция?
Перейдите к маршруту входа с проверкой адреса и привязкой через приложение на телефоне.