Выход на открытом компьютере
Если у вас есть доступ к браузеру, откройте меню веб-версии и выберите действие выхода из аккаунта. Убедитесь, что вместо чатов снова появился экран входа. Закрытие одной вкладки или выключение монитора не является надёжным подтверждением, что связанное устройство отключено.
Удалённое завершение с телефона
- Откройте список. На основном телефоне перейдите в «Связанные устройства» в приложении WhatsApp.
- Найдите нужный сеанс. Сверьте название браузера или устройства и сведения об активности с компьютером, который хотите отключить.
- Выберите выход. Нажмите на запись устройства и следуйте команде завершения сеанса. Повторно проверьте список.
Это особенно полезно, если вы ушли от общего компьютера и уже не можете открыть его браузер. Не просите другого человека выходить за вас и не передавайте ему коды. Если непонятно, как отличить свой сеанс, посмотрите инструкцию по проверке устройств.
Для нового входа на том же компьютере придётся снова подтвердить привязку через телефон. Это ожидаемое поведение. Следуйте обычному порядку подключения на официальной странице.
Когда стоит проверить всё ещё раз
После работы в гостинице, библиотеке или на рабочем месте просмотрите список устройств на телефоне даже в том случае, если браузер показал выход. Если там осталось неизвестное подключение, отключите его. В памятке по безопасности также объясняется, как распознавать поддельные адреса и запросы кода. По вопросам поведения самого аккаунта обращайтесь к официальной поддержке сервиса.
Если вы уже ушли от компьютера
Не обязательно возвращаться к машине, чтобы остановить её доступ: основной телефон позволяет завершить связанный сеанс удалённо. Найдите запись в приложении и дождитесь подтверждения выхода. Если устройство было чужим, дополнительно предупредите владельца компьютера, что сохранённый вход удалён, но не просите его вводить данные за вас.
Периодически повторяйте эту проверку для старых браузеров и устройств, которыми перестали пользоваться. Так список остаётся понятным, а подозрительную запись легче заметить.
Если список показывает несколько похожих браузеров, можно последовательно завершить те, которыми вы больше не пользуетесь. Для повторного доступа на личном ПК затем выполните новую привязку. Это занимает время, но избавляет от неопределённости, какой из старых сеансов принадлежит конкретной машине.
Убедитесь, что выход завершён
Сверьте список связанных устройств на телефоне и отключите оставшиеся ненужные подключения.